Les da resultados con cierto volumen y escala, pero se puede mejorar ganando eficiencias.
Se carga a mano, después hay que chequearlo, y si ese día hubo otra cosa, quedó. Pasó la semana y ya hay algo nuevo para controlar. Verificar a mano cuando están escalando se hace más difícil.
Cuatro extractos, las cuentas de Mercado Libre y el efectivo. Parte lo tienen resuelto con IA, pero ya vieron el límite: le tiran todo el contexto y tira errores. Un hilo más grande no lo arregla.
El lead pregunta el precio, no le llega fino, y se pierde un potencial cliente.
Porque la atención ya está full. Están apagando demanda a propósito.
Tres escalones. Cada uno se apoya en el anterior y se puede parar en cualquiera.
Sacan una foto de la factura, del ticket o del remito y eso aparece en la planilla. El sistema lo lee y escribe:
La confirmación vuelve al instante, así ven que entró bien y se corrige en el momento. Igual con texto, audio o cualquier otro documento.
Para que esto sirva hay que definir antes qué entra, por dónde y en qué formato. Esa parte es la mitad del trabajo.
Es el escalón más barato, el más rápido y el que más seguro sale bien. Y deja la data cruda que necesitan los otros dos.
Sobre esa base se apoyan los costos, los precios de cada proveedor, los pedidos que hicieron y cómo llegaron.
Leer una factura es la parte fácil. La difícil es que los acuerdos con los veinte proveedores existan en algún lado y se mantengan al día cuando los precios cambian. Hoy esos acuerdos viven en la cabeza y en las negociaciones. Construir dónde viven es parte del trabajo real de este escalón.
Si quieren integrar todo, hay que leer más data, procesarla mejor y armar un motor más robusto: que converse con
Con trazabilidad profunda, sin errores, operable a nivel empresa.
Se puede hacer. Pero el techo de este escalón es el piso de un sistema a medida, y no creo que hoy estén parados ahí. Un sistema a medida les serviría en el papel. En la práctica, para el tamaño de la operación y para el equipo que la maneja, probablemente baja la adopción, y terminan con algo que nadie usa.
Lo incluyo para que midan hacia dónde podríamos ir, no para que lo compren ahora. Aunque si les interesa, podemos pensar en una versión simplificada de esto que funcione en Sheets/Excel como extensión de los escalones 1 y 2.
Esto no es un escalón del camino, es en paralelo.
Un número conectado a la API de WhatsApp deja de funcionar en la app de WhatsApp del celular. O sea que cuando el bot pasa el lead cocinado, la persona que lo recibe ya no lo puede seguir desde el teléfono: necesita una bandeja web, multiusuario, con historial y asignación, seguir rigurosamente reglas de Meta que cambian todo el tiempo, etc. Desarrollar esa bandeja de manera funcional real es lo caro. El bot es lo “barato”.
El alcance que marcaron me parece el correcto. Se puede construir a medida, pero no creo que valga la pena por ahora.
Mi recomendación es que arranquen con una plataforma ya armada y vean cuánto les mueve la aguja de verdad.
La lista mayorista por PDF no hace falta que la resolvamos a medida, por ahora.
Tienda Nube entiendo que los mayoristas se pueden registrar y ustedes los aprueban. Cada cliente entra y ve su precio, con su descuento, por perfil. Y el stock se descuenta solo: si algo se vende por menor, la cantidad se actualiza al instante para el mayorista. Todo en la misma tienda, sin armar una segunda.
Antes de construir algo para esto, intentaría maximizar el uso de TiendaNube. De nuevo, si quieren los puedo ayudar con algo de implementación acá.
Y me gustaría saber para poder cotizar lo que sigue.
Tienda Nube funciona bien para minorista y tiene el stock adentro. Los seis locales probablemente facturen por su sistema interno. Si son dos realidades separadas, eso es algo a resolver antes de automatizar cualquier cosa encima.
Facturas de proveedor por mes, gastos por local por día, y leads por día con la pauta prendida. Sin esos números, cualquier precio que les tire para el escalón 2 me lo estaría inventando.
Entiendo que apunta ahí una parte de lo que quieren mejorar. Si es chico, va al final. Si es donde quieren crecer, cambia todo el orden.
Dos sesiones de consultoría de procesos para entender cómo trabajan y expandir o replantear lo que haga falta sobre cómo manejan la información.
De ahí sale qué conviene automatizar, prioridades y fases cotizadas en detalle.
Si después construimos algo, los 300 se descuentan.
Me dicen de acá lo que les interesa y lo que no, dónde me equivoqué de foco, y qué se les ocurrió que no está acá.
El orden que propongo es mi lectura inicial. Si el orden real es otro, díganmelo y lo ajustamos.
Cualquier duda me preguntan y lo vemos.
Lo único que ponen ustedes es una línea de WhatsApp dedicada. El sistema, la IA y el alojamiento los puedo poner y mantener yo, que es lo más rápido, o se los dejo configurados en sus cuentas y lo pagan directo.